সিটিজেন চার্টার
1. সকল শ্রেনীর কৃষকদের চাহিদা ভিত্তিক সেবা প্রদান ।
2. কৃষি গবেষনা ,চাহিদা নিরুপন এবং উদ্ভাবিত প্রযুক্তি চাষীদের দোর গোড়ায় পৌঁছানো, জনপ্রিয়করন ও প্রয়োজনীয় সহায়তা করা ।
3.কৃষি সম্প্রসারণ কর্মী ও কৃষকদের দক্ষতা উন্নয়ন ।
4. কৃষি ভিত্তিক বানিজ্য সম্প্রসারনে সহায়তা প্রদান ।
5. কৃষি তথ্য প্রযুক্তি উন্নয়ন ও সহজ ব্যবহারে কৃষকদের সহায়তা প্রদান ।
6.উৎপাদন সমস্যাদি চিহ্নিত করন ও সমাধানে সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে সমন্বয়করন ও কার্যক্রম গ্রহন ।
7. কৃষি উপকরন চাহিদা নিরুপন, প্রাপ্যতা , সুষম ব্যবহার নিশ্চিত করন।
8. নারীকে কৃষির মূল স্রোতে সম্পৃক্তকরন ও নারীর ক্ষমতায়নে সহায়তা করা ।
9. দূর্যোগ ব্যবস্থাপনা , কৃষি পূনর্বাসন ও কৃষি ঋন প্রাপ্তিতে কৃষকদের সহায়তা দান ।
10. কৃষি পন্য ও উপকরনের মান নিয়ন্ত্রন ।
11. সমন্বিত ভাবে পরিবেশবান্ধব কৃষি প্রযুক্তি সম্প্রসারণ।
12. সকল কৃষক দলের সাথে কাজ করা ।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস